Il volume riporta i contenuti tecnico-professionali e geografico-statistici oggetto delle prova d'esame per il conseguimento dell'abilitazione alla professione di guida turistica. Il testo, frutto dell'esperienza dell'autore e dei curatori sia in campo professionale che in qualità di esaminatori, costituisce un indispensabile strumento di preparazione alla prova. La prima parte espone le nozioni fondamentali riguardanti il mercato turistico: la terminologia tecnica essenziale, le caratteristiche della domanda (chi sono i turisti), gli aspetti fondamentali dell'offerta (operatori pubblici e privati), con particolare attenzione all'offerta dei beni culturali e della sua regolamentazione. È presente anche una sintesi della normativa del settore turistico, con un'articolazione adeguata al mestiere di guida turistica. Seguono nella seconda parte alcune nozioni fondamentali di geografia suddivise per destinazioni italiane ed europee, con cartine aggiornate e l'indicazione dei principali servizi che in esse si possono ottenere. La terza parte descrive la figura professionale della guida turistica, la normativa che la regola, gli obblighi connessi con l'attività, fornendo anche il minimo indispensabile di conoscenza delle incombenze contabili e fiscali. Spiega inoltre come si svolge l'esame, riprendendo temi assegnati in passato e dando istruzioni pratiche su come affrontare le prove e, conseguentemente, su come e che cosa studiare.
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Giorgio Castoldi, già membro della commissione della Provincia di Milano per gli esami di abilitazione alle professioni turistiche, è stato autore importante autore Hoepli di testi scolastici e professionali in ambito turistico. Maurizio Boiocchi, è membro della commissione della Città Metropolitana di Milano e dottore di ricerca in Marketing e Commercio d’Impresa dell’UniversitàI ULM di Milano. Roberto Lavarini è professore aggregato di Sociologia dell’ambiente e del territorio presso l’Università IULM di Milano. Tiene numerosi corsi nel campo della Sociologia Generale, della Sociologia del Turismo e della Demografia. Responsabile di ricerche d’ambito turistico e relatore in convegni internazionali, ha pubblicato per Hoepli "Viaggiatori" (2005), "Il grande mosaico della società" (con R.Scramaglia, 2007), "Viaggiar lento" (2008) e "C’era una volta il turismo" (2009).
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