Professione segretaria. Come sviluppare le giuste capacità e sensibilità per gestire con successo tutte le situazioni - Brossura

Nenzioni, Federico

Brossura

ISBN 10: 8820496518 ISBN 13: 9788820496517

Casa editrice: FrancoAngeli, 2017

Riassunto

Oggi più che mai, la segretaria può essere considerata ambasciatrice dell'immagine aziendale. E' spesso la prima persona che viene a contatto con clienti e visitatori. Questo approccio influenzerà l'opinione che essi si faranno sul conto dell'azienda e condizionerà i loro futuri rapporti con essa. La segretaria deve perciò affinare capacità e sensibilità che le consentano di capire e intervenire in modo tempestivo ed efficace in tutte le situazioni, anche le più difficili. Il libro si propone di fornire a questa figura aziendale una base professionale che dia più forza e vigore alla sua azione.

Dettagli dell?edizione

• Editore: FrancoAngeli
• Data di pubblicazione: 2017
• ISBN 10: 8820496518
• ISBN 13: 9788820496517
• Rilegatura: Copertina flessibile
• Lingua: Italiano
• Numero edizione: 1
• Numero di pagine: 132