Il consulente aziendale. Come dominare l'arte della consulenza - Brossura

Newton, Richard

Brossura

ISBN 10: 8856848708 ISBN 13: 9788856848700

Casa editrice: Franco Angeli, 2022

Riassunto

Per diventare consulenti di successo è necessario concentrarsi sulle reali esigenze dei clienti. Ogni consulente deve sviluppare le capacità per comprendere tali esigenze, creare valore e aiutare i clienti a ottenere i risultati desiderati. Il testo di Newton è una guida, efficace e mai scontata, al successo nel mondo della consulenza. Vi guiderà alla scoperta delle caratteristiche che consentono di garantire l'eccellenza e vi insegnerà a erogare servizi incentrati sul cliente. Questo libro è una lettura obbligata sia per chi si affaccia oggi sul mondo della consulenza, sia per coloro che già operano in questo settore, e per quanti si occupano di formazione o collaborano regolarmente con i consulenti. Anche questo libro contiene tecniche e strumenti, ma la finalità è mettere i lettori nelle condizioni di "pensare come un consulente". La domanda da farsi, infatti, è proprio questa: quali sono i meccanismi del ragionamento dei consulenti di successo? Ogni esperienza di consulenza è "unica e diversa, ma se iniziate a "pensare come un consulente" potrete gestire ogni situazione nel più efficace dei modi.

Dettagli dell?edizione

• Editore: Franco Angeli
• Data di pubblicazione: 2022
• ISBN 10: 8856848708
• ISBN 13: 9788856848700
• Rilegatura: Copertina flessibile
• Lingua: Italiano
• Numero edizione: 1
• Numero di pagine: 306